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Política de privacidad de CLAYM

App y sitio web claym.me · Versión: 31/10/2026

Esta es una traducción para tu comodidad. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

1. ¿Quién es el responsable?

El responsable del tratamiento de datos en la app CLAYM y en el sitio web claym.me es el proveedor indicado en el aviso legal. Si tienes preguntas sobre privacidad, escríbenos a hello@claym.me o usa los datos de contacto del aviso legal.

2. ¿De qué trata CLAYM?

CLAYM es un juego: registras rutas a pie, corriendo, en bicicleta o en patinete eléctrico. A partir de tu recorrido determinamos qué calles has explorado y otorgamos por ello puntos y territorios. Para ello tenemos que tratar tus datos de ubicación durante una ruta. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

3. Qué datos tratamos

Cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de jugador y contraseña (guardada solo cifrada como hash). Finalidad: inicio de sesión y funcionamiento del juego. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (contrato/uso de la app).

Datos de ubicación y rutas: Solo mientras registras activamente una ruta (también con la pantalla bloqueada), la app guarda posición, hora, precisión y altitud, y las transmite a nuestro servidor al terminar la ruta. Con ello calculamos distancia, duración, velocidad, perfil de altitud, calles exploradas y puntos. Fuera de una ruta, tu ubicación solo se usa para centrar el mapa en ti y planificar una ruta circular desde tu ubicación; no se guarda. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Para detectar rutas injustas (p. ej. en coche o tren) comprobamos la velocidad (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, interés legítimo en un juego limpio).

Las fotos y notas que añades a una ruta se guardan en nuestro servidor. Solo tú puedes verlas.

Rutas planificadas: Si planificas y guardas una ruta en el apartado «Planificar», guardamos en tu cuenta su nombre, el medio de desplazamiento (p. ej. bicicleta), los puntos elegidos con su nombre y la ruta calculada con longitud, duración y desnivel. Una copia queda en tu dispositivo para que puedas ver la ruta sin conexión y exportarla como archivo GPX. Solo tú puedes ver tus rutas planificadas. La ruta la calcula nuestro propio servidor con el software BRouter a partir de datos de OpenStreetMap; para ello no se transmiten datos a otros proveedores. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.

Lo que ven otros jugadores: tu nombre de jugador, tus puntos, tu posición en la clasificación, el número de kilómetros, tramos y calles completas que has explorado, y qué calles pertenecen al territorio de otro. Nadie salvo tú ve tus rutas, recorridos, fotos, notas ni tu correo electrónico. Por eso, elige un nombre de jugador que no sea tu nombre real.

Amigos: Si añades amigos, guardamos quién es amigo de quién, las solicitudes pendientes, los bloqueos y tu código de invitación personal (válido 7 días). Los amigos solo ven entre sí los datos públicos mencionados y vuestra clasificación común, sin rutas, recorridos ni ubicaciones. Quien abre un enlace de invitación ve tu nombre de jugador. Puedes terminar amistades y bloquear jugadores en cualquier momento; al borrar tu cuenta se elimina todo. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Inicio de sesión con Face ID o huella dactilar: La comprobación biométrica se realiza exclusivamente en tu dispositivo. No recibimos datos biométricos. En el dispositivo solo se guarda una clave de inicio de sesión en el almacenamiento protegido (Llavero o Android Keystore).

Estadística de uso anónima: Para poder mejorar la app, esta registra qué pantallas se abren y qué funciones se usan (p. ej. «ruta iniciada», «ruta circular planificada»), además del tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, tamaño de pantalla e idioma. Para ello usamos el programa Umami en nuestro propio servidor. No se instalan cookies, ni se transmiten tu nombre de jugador, tu correo electrónico ni tu ubicación. Al recibir los datos se deduce aproximadamente el país o la región a partir de la dirección IP; la dirección IP en sí no se guarda. Puedes desactivar la estadística en cualquier momento en tu perfil, en «Estadística de uso anónima». Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (mejora de la app).

Sitio web claym.me: El sitio web no instala cookies, no usa servicios de publicidad y carga las fuentes y todos los demás contenidos desde nuestro propio servidor. Solo tu navegador recuerda el idioma que eliges (almacenamiento local); no se nos transmite.

Estadísticas de visitas del sitio web: Para saber qué páginas se leen y de dónde vienen las inscripciones en la lista de espera, también usamos en claym.me el programa Umami en nuestro propio servidor. Se registran la página visitada, la página de la que vienes, los datos de campaña del enlace (p. ej. utm_source), el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla, el idioma y si te has inscrito en la lista de espera (con idioma, país y enlace de origen, sin nombre de jugador ni correo electrónico). No se instalan cookies ni se guarda nada en tu dispositivo. Al recibir los datos se deduce de forma aproximada el país o la región a partir de la dirección IP y, junto con la identificación del navegador, se forma un identificador cifrado que cambia cada mes para contar las visitas; la dirección IP en sí no se guarda. Si tu navegador envía «Do Not Track», no se registra nada. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (mejora del sitio web).

Lista de espera: Antes del lanzamiento de la app puedes reservar un nombre de jugador en claym.me. Para ello guardamos el nombre de jugador deseado, tu correo electrónico, tu país, el idioma de la página, el enlace por el que llegaste (p. ej. desde un foro) y la fecha y hora de la inscripción y de la confirmación. El país se preselecciona según tu conexión y puedes cambiarlo: para ello consultamos tu dirección IP en una base de datos de países (DB-IP) en nuestro propio servidor; solo se guarda el país, no la dirección IP. Recibes un correo con un enlace de confirmación; tu nombre solo queda reservado tras hacer clic en él. Las inscripciones no confirmadas se borran a las 48 horas. Finalidad: reservar tu nombre hasta el lanzamiento, informarte una vez por correo del lanzamiento de la app y evaluar cuántas personas de qué países se interesan por CLAYM (solo como recuento). La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, p. ej. por correo a hello@claym.me o con el enlace de baja de nuestros correos; entonces borramos tu inscripción y el nombre vuelve a quedar libre. Enviamos los correos a través de nuestro propio servidor de correo.

Registros del servidor: En cada acceso a nuestro servidor se registran la dirección IP, la hora, la dirección solicitada y el identificador de la app, para asegurar el funcionamiento y defenderse de ataques; esto también se aplica a las visitas al sitio web claym.me (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Los registros se borran a los 14 días.

4. Servicios de otros proveedores

Alojamiento: Nuestro servidor está en Hetzner Online GmbH, en Alemania (encargo de tratamiento según el art. 28 del RGPD).

Teselas del mapa: La app carga las imágenes del mapa directamente desde OpenFreeMap. OpenFreeMap recibe tu dirección IP y la zona del mapa mostrada, pero no tus rutas. Datos del mapa © colaboradores de OpenStreetMap.

Tiempo: Para la información meteorológica de una ruta, nuestro servidor consulta a Open-Meteo (Suiza) el tiempo en el punto de partida aproximado y a la hora de inicio. No se transmiten ni tu dirección IP ni datos de la cuenta.

Búsqueda de lugares (Geoapify): Si al planificar una ruta buscas un lugar o tocas un punto en el mapa, nuestro servidor envía tu término de búsqueda o las coordenadas del punto tocado y el centro de la zona visible del mapa (para mostrar primero los resultados cercanos) a Geoapify (KEPTAGO LTD, Pafos, Chipre) y recibe los lugares correspondientes. No se transmiten tu dirección IP, tu nombre de jugador ni los datos de tu cuenta. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.

App Store / Google Play: La descarga, las actualizaciones, las versiones de prueba (TestFlight) y las futuras compras de suscripciones se realizan a través de Apple o Google. Se aplican sus políticas de privacidad.

Los nombres de lugares de las rutas registradas los obtenemos de nuestros propios datos de OpenStreetMap en nuestro servidor, sin servicio externo. Solo la búsqueda de lugares al planificar usa Geoapify.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Si borras tu cuenta en el perfil, eliminamos de inmediato tu cuenta, todas las rutas, rutas planificadas, fotos, puntos y tu territorio. En las copias de seguridad los datos se conservan como máximo 14 días.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 15–21 del RGPD). Para ello, escríbenos simplemente a hello@claym.me o usa los datos de contacto del aviso legal. Además, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, p. ej. la Oficina Estatal de Supervisión de la Protección de Datos de Baviera (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht).

7. Cambios

Si la app o la situación jurídica cambian, adaptaremos esta política. La versión actual está siempre en claym.me/datenschutz/es y en la app.